سياسة الخصوصية

عند استخدامك لـ SeamRidge، قد نجمع التفاصيل اللازمة للمساعدة في طلبك المتعلق بالسقف.

قد يشمل ذلك:
- بيانات التواصل مثل اسمك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوان العقار
- تفاصيل المشروع مثل نوع السقف، والحجم التقريبي، واهتمامك بمادة التسقيف، والزمن المناسب، وما إذا كان الأمر يتعلق بإصلاح أم استبدال
- الرسائل التي ترسلها إلينا عبر النماذج أو البريد الإلكتروني أو الهاتف
- بيانات أساسية عن الموقع مثل نوع الجهاز ونوع المتصفح والصفحات التي زرتها وموقعك العام بناءً على عنوان IP

لا نطلب أرقام حسابات بنكية أو أرقام بطاقات ائتمان أو أرقام الضمان الاجتماعي أو غيرها من السجلات المالية شديدة الحساسية لاستخدام خدمة المطابقة.

إذا كنت ما زلت تقارن الخيارات، يمكنك أيضًا الاطلاع على معلومات عامة حول المعدن مقابل الإسفلت قبل أن تقرر طلب مطابقة.

نستخدم المعلومات لعدة أسباب عملية:

1. للرد على طلبك. إذا طلبت أن تتم مطابقتك، نستخدم بيانات التواصل وتفاصيل المشروع للربط بينك وبين مقاولين أسقف مشاركين في منطقتك.
2. لتشغيل الموقع وتحسينه. ننظر إلى النشاط العام على الموقع لإصلاح المشكلات، وفهم الصفحات التي تساعد الناس، وجعل الخدمة أسهل في الاستخدام.
3. للتواصل معك. قد نتواصل معك بخصوص طلبك أو طلبات المطابقة أو أسئلة دعم العملاء.
4. لمنع سوء الاستخدام. قد نستخدم المعلومات لتقليل البريد المزعج أو الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو الطلبات المكررة.

يدفع مقاولون الأسقف المشاركون لـ SeamRidge رسومًا ثابتة مقابل فرص المطابقة. أنت لا تدفع لـ SeamRidge مقابل المطابقة.

إن SeamRidge ليست شركة مقاولات أسقف أو مُركِّبًا. نحن لا ننفّذ أعمال تسقيف، ولا نُجري فحصًا للهياكل، ولا نتخذ قرارات تغطية عن شركات التأمين، ولا نقدم استشارات قانونية أو مالية. أنت تقارن العروض، وتختار من تستأجره، ويجب أن تتحقق بنفسك من الترخيص والتأمين قبل توقيع أي شيء. قد يساعدك دليلنا المبسّط حول كيفية التحقق من مقاول تسقيف معدني.

لا نبيع معلوماتك الشخصية كقائمة لأغراض تسويق غير مرتبطة. قد نشارك معلوماتك فقط في حالات محدودة تناسب الخدمة:

• مع مقاولين أسقف مشاركين كي يتمكنوا من التواصل معك بخصوص مشروعك
• مع مزوّدي خدمات يساعدوننا في تشغيل الموقع والنماذج والتحليلات والاتصالات أو دعم العملاء
• إذا تطلب القانون ذلك أو عند الحاجة بشكل معقول لحماية حقوقنا أو حقوق المستخدمين أو الجمهور
• إذا تغيّر ملكية العمل مثل الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، وفقًا لإجراءات قانونية عادية

إذا قدّمت طلبًا عبر احصل على مطابقة، يُرجى فهم أن مقاولين الأسقف الذين يتلقون معلوماتك قد يتواصلون معك مباشرةً عبر الهاتف أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني، وفقًا للقانون المعمول به وخياراتك.

لديك خيارات.

• يمكنك اختيار عدم إرسال نموذج. يمكنك قراءة صفحاتنا التعليمية دون طلب مطابقة.
• يمكنك أن تطلب منا تحديث المعلومات أو حذفها. تواصل معنا وسنراجع طلبك حسب ما يقتضيه القانون وحاجاتنا للاحتفاظ بالبيانات.
• يمكنك تقييد ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) في متصفحك. قد تعمل بعض ميزات الموقع بسلاسة أقل إذا قمت بحظر أدوات معينة.
• يمكنك التوقف عن الحديث مع أي مقاول أسقف. أنت لست مطالبًا أبدًا بتعيين مقاول أسقف فقط لأنك تمت مطابقتك.

إذا قدّم لك مقاول أسقف عرضًا سعريًا، فاحمِ نفسك. احصل على نوع المعدن، والعيار (gauge)، والطبقة (coating)، والضمان، ونطاق العمل، والسعر مكتوبًا قبل أي دفعة مقدمة. تحقّق من أن المقاول حاصل على ترخيص ومؤمَّن ومُقَيَّد ويتبع تصاريح البناء المحلية والرموز المعتمدة. قد يساعدك دليلنا المبسّط حول تصاريح السقف المعدني في معرفة ما يجب أن تسأله.

نستخدم خطوات معقولة لحماية المعلومات التي نحتفظ بها، لكن لا توجد طريقة عبر الموقع أو نقل البيانات كاملة. هذا يعني أننا لا نستطيع ضمان الأمان المطلق.

نحتفظ بالمعلومات طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول لتشغيل الخدمة، والرد على الطلبات، والاحتفاظ بسجلات أعمال أساسية، والالتزام بشروطنا، والوفاء بالالتزامات القانونية. قد نحتفظ أيضًا ببيانات احتياطية محدودة أو سجلات (logs) لفترة زمنية.

إذا تغيّرت هذه السياسة بشكل مهم، سنحدّث هذه الصفحة وسنراجع المعلومات الفعّالة على الموقع عند الاقتضاء.