Всегда бесплатно для домовладельцев Лицензированные и застрахованные кровельщики · 10 языков
SeamRidge

Политика конфиденциальности

Мы сохраняем все просто. SeamRidge — это **бесплатная услуга по подбору**, которая помогает домовладельцам узнать о металлических крышах и связаться с кровельщиками, которые имеют **лицензию, страховку и гарантийное обеспечение**. На этой странице объясняется, какую информацию мы собираем, как мы ее используем и какие у вас есть варианты.

Что мы собираем

Когда вы пользуетесь SeamRidge, мы можем собирать сведения, необходимые, чтобы помочь с вашим запросом по кровле.

Это может включать:
- Контактные данные, например ваше имя, номер телефона, адрес электронной почты и адрес объекта
- Данные о проекте, например тип крыши, примерные размеры, интерес к материалу кровли, сроки, а также является ли это ремонтом или заменой
- Сообщения, которые вы отправляете нам через формы, электронную почту или по телефону
- Базовые данные сайта, например тип устройства, браузер, какие страницы вы посещали, и общее местоположение на основе IP-адреса

Мы не просим номера банковских счетов, номера кредитных карт, номера социального страхования или другие крайне чувствительные финансовые записи, чтобы воспользоваться нашей услугой подбора.

Если вы все еще сравниваете варианты, вы также можете ознакомиться с общей информацией о металле и асфальте перед тем, как запросить подбор.

Как мы используем вашу информацию

Мы используем информацию по нескольким практическим причинам:

  1. Чтобы ответить на ваш запрос. Если вы просите подобрать вам варианты, мы используем ваши контактные и данные о проекте, чтобы связать вас с участвующими кровельщиками в вашем регионе.
  2. Чтобы вести и улучшать сайт. Мы смотрим на общую активность на сайте, чтобы исправлять проблемы, понимать, какие страницы помогают людям, и сделать сервис удобнее.
  3. Чтобы общаться с вами. Мы можем связаться с вами по поводу вашего запроса, ваших подборок или вопросов в службу поддержки.
  4. Чтобы предотвращать злоупотребления. Мы можем использовать информацию, чтобы уменьшать спам, мошенничество, злоупотребления или дублирующие запросы.

Участвующие кровельщики платят SeamRidge фиксированную плату за возможность получить подборку. Вы не платите SeamRidge за подбор.

SeamRidge — это не кровельная подрядная организация и не установщик. Мы не выполняем кровельные работы, не осматриваем конструкции, не принимаем решения о покрытии для страховых компаний и не даем юридические или финансовые консультации. Вы сравниваете сметы, выбираете, кого нанять, и должны самостоятельно проверить лицензию и наличие страховки, прежде чем подписывать любые документы. Наше простое руководство о как проверить кровельщика по металлической крыше может помочь.

Когда мы передаем информацию

Мы не продаем вашу персональную информацию в виде списка для несвязанного маркетинга. Мы можем передавать вашу информацию только в ограниченных ситуациях, которые соответствуют нашей услуге:

  • С участвующими кровельщиками, чтобы они могли связаться с вами по вашему проекту
  • С поставщиками услуг, которые помогают нам работать с сайтом, формами, аналитикой, коммуникациями или службой поддержки клиентов
  • Если это требуется по закону или когда это разумно необходимо для защиты наших прав, пользователей или общества
  • Если бизнес меняет владельца — например, при слиянии, покупке или продаже активов, с учетом обычных юридических процедур

Если вы отправляете запрос через получить подбор, пожалуйста, поймите, что кровельщики, которые получат вашу информацию, могут связаться с вами напрямую по телефону, SMS или электронной почте — в зависимости от применимого законодательства и ваших настроек.

Ваши варианты

У вас есть варианты.

  • Вы можете не отправлять форму. Вы можете читать наши образовательные страницы, не запрашивая подбор.
  • Вы можете попросить нас обновить или удалить информацию. Свяжитесь с нами, и мы рассмотрим ваш запрос в соответствии с требованиями закона и нашими потребностями в ведении записей.
  • Вы можете ограничить cookies в своем браузере. Некоторые функции сайта могут работать менее удобно, если вы блокируете определенные инструменты.
  • Вы можете прекратить общение с любым кровельщиком. Вам никогда не требуется нанимать кровельщика только потому, что вам сделали подборку.

Если кровельщик дает вам смету, позаботьтесь о своей безопасности. Получите тип металла, калибр (gauge), покрытие (coating), гарантию, объем работ и цену в письменном виде до внесения любого аванса. Убедитесь, что кровельщик имеет лицензию, страховку и гарантийное обеспечение и соблюдает местные разрешения и нормы. Наше руководство простым языком о разрешениях на металлическую крышу может помочь вам понять, что спросить.

Безопасность данных и сроки хранения

Мы предпринимаем разумные шаги для защиты информации, которой располагаем, но ни один сайт или способ передачи данных не является идеальным. Это значит, что мы не можем обещать абсолютную безопасность.

Мы храним информацию столько, сколько разумно необходимо для работы сервиса, ответов на запросы, ведения базовых деловых записей, соблюдения наших условий и выполнения юридических обязательств. Мы также можем хранить ограниченные данные резервного копирования или журнальные данные в течение определенного периода.

Если эта политика существенно изменится, мы обновим эту страницу и при необходимости пересмотрим действующую информацию на сайте.

Простыми словами

Мы собираем базовые контактные данные, сведения о проекте и информацию об использовании сайта, чтобы мы могли работать бесплатной услугой подбора кровельщиков и отвечать на ваш запрос. Если вы просите подборки, мы передаем ваши данные участвующим кровельщикам; если вам нужны изменения или удаление, свяжитесь с нами и попросите об этом.

Частые вопросы

Нужно ли мне платить SeamRidge, чтобы получить подборку?

Нет. **Подборка для домовладельца бесплатна.** SeamRidge получает фиксированную плату от участвующих кровельщиков. Вы можете сравнить сметы и решить, нужно ли кому-то из них доверить работу.

Будете ли вы передавать мою информацию кровельщикам?

Если вы просите подобрать вам варианты, да. Мы передаем контактные данные и сведения о проекте, необходимые для того, чтобы участвующие кровельщики могли связаться с вами по поводу вашей кровельной задачи. Если вы не отправляете запрос на подбор, мы не отправляем ваш проект кровельщикам только потому, что вы посетили сайт.

Могу ли я попросить вас удалить мою информацию?

Да. Свяжитесь с нами и попросите удалить или исправить информацию. Мы рассмотрим запрос и обработаем его в соответствии с применимым законодательством и любыми записями, которые нам нужно хранить для работы, предотвращения мошенничества или соблюдения требований.