隱私權政策

當您使用 SeamRidge 時，我們可能會蒐集協助您屋頂需求所需的細節。

可能包含：
- 聯絡資訊，例如您的姓名、電話號碼、電子郵件地址與物業地址
- 專案資訊，例如屋頂類型、估計面積、對屋頂材料的偏好、時程，以及是修繕還是更換
- 您透過表單、電子郵件或電話傳送給我們的訊息
- 基本的網站資料，例如裝置類型、瀏覽器、瀏覽過的頁面，以及依據 IP 位址推估的一般地點

為了使用我們的媒合服務，我們不會要求您提供銀行帳戶號碼、信用卡號碼、社會安全號碼，或其他高度敏感的金融資料。

如果您仍在比較選項，您也可以在決定是否提出媒合需求前，先查看有關 金屬 vs. 瀝青 的一般資訊。

我們會基於幾個實用目的使用您的資訊：

1. 回覆您的需求。 如果您提出要被媒合的要求，我們會使用您的聯絡與專案資訊，協助您與您所在地參與的屋頂承包商取得聯繫。
2. 營運與改善網站。 我們會查看一般的網站活動，用以修正問題、了解哪些頁面對使用者有幫助，並讓服務更好用。
3. 與您溝通。 我們可能會就您的需求、您的媒合結果或客戶支援問題聯絡您。
4. 防止濫用。 我們可能會使用資訊以降低垃圾訊息、詐欺、濫用或重複需求。

參與的屋頂承包商會向 SeamRidge 支付一筆固定費用，以取得媒合機會。您不需要支付 SeamRidge 費用來取得媒合。

SeamRidge 是不是屋頂承包商或安裝商。我們不進行屋頂施工、不會檢查建物、不替保險人做承保決定，也不提供法律或財務建議。您會比較估價、決定要聘用誰，並且在簽署任何文件前，應自行核實承包商的執照與保險。我們的簡明指南 如何審查金屬屋頂承包商 可以幫助您知道該問什麼。

我們不會把您的個人資訊以「名單」形式出售給無關的行銷用途。我們只會在符合服務範圍的有限情況下分享您的資訊，例如：

• 與參與的屋頂承包商分享，讓他們能就您的專案與您聯絡
• 與協助我們營運網站的服務供應商分享，例如協助表單、分析、通訊或客戶支援的供應商
• 依法要求，或在合理且必要的情況下為了保護我們的權利、使用者或公眾
• 企業所有權變更，例如併購、收購或資產出售，並需遵循正常的法律程序

如果您透過 提出媒合 送出需求，請理解：收到您資訊的屋頂承包商可能會直接透過電話、簡訊或電子郵件與您聯絡，具體仍會受到適用法律與您的選擇影響。

您有幾個選項。

• 您可以不送出表單。 您可以在不要求媒合的情況下閱讀我們的教育內容。
• 您可以要求我們更新或刪除資訊。 請與我們聯絡，我們會依法律要求與我們的留存需求審查您的要求。
• 您可以在瀏覽器中限制 Cookie。 若您封鎖某些工具，部分網站功能可能不會那麼順暢。
• 您可以隨時停止與任何屋頂承包商溝通。 您不需要因為已被媒合就一定要聘用屋頂承包商。

如果屋頂承包商向您提供估價，請保護好自己。任何訂金之前，請取得金屬種類、規格（gauge）、塗層（coating）、保固、施工範圍（scope）與價格的書面資料。並確認該承包商是具有執照、投保並已完成保證（licensed, insured, bonded），且會遵守當地的許可與法規。我們關於 金屬屋頂許可 的白話指南也許能幫助您知道該問哪些問題。

我們會採取合理的措施來保護我們持有的資訊，但沒有任何網站或傳輸方式是完全完美的。因此，我們無法保證絕對的安全性。

我們會在合理需要的期間內保存資訊，以便營運服務、回覆需求、保留基本的商業記錄、執行條款並履行法定義務。我們也可能會在一段時間內保留有限的備份或記錄資料。

如果本政策在重要方面有所變更，我們會更新本頁，並在適當時修訂網站上生效的資訊。