Política de privacidad
Lo mantenemos simple. SeamRidge es un **servicio gratuito de conexión** que ayuda a los propietarios de viviendas a conocer el techado metálico y a conectarse con techadores **licenciados, asegurados y con fianza (bonded)**. Esta página explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué opciones tiene.
Qué recopilamos
Cuando usa SeamRidge, podemos recopilar los detalles necesarios para ayudar con su solicitud de techado.
Eso puede incluir:
- Datos de contacto como su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y dirección de la propiedad
- Detalles del proyecto como el tipo de techo, tamaño aproximado, interés en el material de techado, el cronograma y si se trata de una reparación o un reemplazo
- Los mensajes que nos envía a través de formularios, correo electrónico o teléfono
- Datos básicos del sitio web como el tipo de dispositivo, el navegador, las páginas visitadas y la ubicación general según la dirección IP
No solicitamos números de cuentas bancarias, números de tarjetas de crédito, números de Seguro Social ni otros registros financieros altamente sensibles para usar nuestro servicio de conexión.
Si todavía está comparando opciones, también puede revisar información general sobre metal vs. tejas asfálticas antes de decidir si solicita una conexión.
Cómo usamos su información
Usamos la información por algunas razones prácticas:
- Para responder a su solicitud. Si pide ser conectado, usamos sus datos de contacto y del proyecto para conectarlo con techadores participantes en su zona.
- Para operar y mejorar el sitio. Revisamos la actividad general del sitio web para solucionar problemas, entender qué páginas ayudan a las personas y hacer que el servicio sea más fácil de usar.
- Para comunicarnos con usted. Podemos contactarlo sobre su solicitud, sus conexiones o preguntas de soporte al cliente.
- Para prevenir el uso indebido. Podemos usar información para reducir spam, fraude, abuso o solicitudes duplicadas.
Los techadores participantes le pagan a SeamRidge una tarifa fija para recibir oportunidades de conexión. Usted no le paga a SeamRidge por la conexión.
SeamRidge no es una empresa de techado ni un instalador. No realizamos trabajos de techado, no inspeccionamos estructuras, no tomamos decisiones de cobertura para aseguradoras ni brindamos asesoría legal o financiera. Usted compara presupuestos, elige a a quién contratar y debe verificar por su cuenta la licencia y el seguro antes de firmar cualquier cosa. Nuestra guía sobre cómo revisar a un techador de techo metálico puede ayudarle.
Cuándo compartimos información
No vendemos su información personal como una lista para marketing no relacionado. Podemos compartir su información solo en situaciones limitadas que se ajustan al servicio:
- Con techadores participantes para que puedan comunicarse con usted sobre su proyecto
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web, los formularios, el análisis, las comunicaciones o el soporte al cliente
- Si lo exige la ley o cuando sea razonablemente necesario para proteger nuestros derechos, a los usuarios o al público
- Si el negocio cambia de propietario como en una fusión, adquisición o venta de activos, sujeto al proceso legal normal
Si envía una solicitud a través de solicite que lo conectemos, tenga en cuenta que los techadores que reciban su información pueden contactarlo directamente por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico, sujeto a la ley aplicable y a sus opciones.
Sus opciones
Usted tiene opciones.
- Puede elegir no enviar un formulario. Puede leer nuestras páginas educativas sin solicitar una conexión.
- Puede pedir que actualicemos o eliminemos información. Contáctenos y revisaremos su solicitud según lo exija la ley y las necesidades de mantenimiento de registros.
- Puede limitar las cookies en su navegador. Algunas funciones del sitio pueden funcionar menos fluidamente si bloquea ciertas herramientas.
- Puede dejar de hablar con cualquier techador. Nunca está obligado a contratar a un techador solo porque lo conectamos.
Si un techador le da un presupuesto, protéjase. Obtenga el tipo de metal, calibre, recubrimiento, garantía, alcance y precio por escrito antes de cualquier depósito. Verifique que el techador esté licenciado, asegurado y con fianza (bonded) y que cumpla con los permisos locales y el código. Nuestra guía en lenguaje sencillo sobre permisos para techos metálicos puede ayudarle a saber qué preguntar.
Seguridad de los datos y conservación
Usamos medidas razonables para proteger la información que tenemos, pero ningún sitio web ni ningún método de transmisión es perfecto. Eso significa que no podemos prometer una seguridad absoluta.
Conservamos la información durante el tiempo que sea razonablemente necesario para operar el servicio, responder a solicitudes, mantener registros básicos del negocio, hacer cumplir nuestros términos y cumplir con obligaciones legales. También podemos conservar datos limitados de respaldo o registro durante un periodo de tiempo.
Si esta política cambia de manera importante, actualizaremos esta página y ajustaremos la información vigente en el sitio cuando corresponda.
En lenguaje sencillo
Recopilamos información básica de contacto, del proyecto y del uso del sitio web para poder ofrecer un servicio gratuito de conexión de techadores y responder a su solicitud. Si pide conexiones, compartimos sus datos con los techadores participantes; si desea cambios o eliminación, contáctenos y solicite lo que necesita.