개인정보 처리방침
간단하게 설명드릴게요. SeamRidge는 **무료 매칭 서비스**로, 주택 소유자가 금속 지붕에 대해 알아보고 **허가를 받은(licensed), 보험에 가입된(insured), 보증된(bonded)** 지붕 시공 업체(루퍼)와 연결될 수 있도록 돕습니다. 이 페이지에서는 어떤 정보를 수집하는지, 어떻게 사용하는지, 그리고 어떤 선택권이 있는지 설명합니다.
수집하는 정보
SeamRidge를 사용하시면 지붕 요청을 돕는 데 필요한 세부 정보를 수집할 수 있습니다.
여기에는 다음이 포함될 수 있습니다:
- 연락처 예: 성명, 전화번호, 이메일 주소, 건물 주소
- 프로젝트 정보 예: 지붕 종류, 대략적인 면적, 지붕 자재에 대한 관심(종류), 일정, 수리인지 교체인지 여부
- 양식, 이메일 또는 전화 등을 통해 저희에게 보내는 메시지
- 기기 종류, 브라우저, 방문한 페이지, IP 주소 기반의 일반 위치 등 기본 웹사이트 데이터
저희는 매칭 서비스를 이용하기 위해 은행 계좌 번호, 신용카드 번호, 주민등록번호(Social Security numbers) 또는 그 밖의 매우 민감한 금융 기록은 요청하지 않습니다.
여전히 옵션을 비교 중이라면, 매칭을 요청할지 결정하기 전에 금속 지붕 vs 아스팔트에 대한 일반 정보를 확인하실 수도 있습니다.
정보를 사용하는 방법
저희는 다음과 같은 몇 가지 실무적인 이유로 정보를 사용합니다:
- 요청에 응답하기 위해. 매칭을 원하신다면 연락처와 프로젝트 정보를 활용해 해당 지역의 참여 지붕 시공 업체(루퍼)와 연결해 드립니다.
- 사이트를 운영하고 개선하기 위해. 전반적인 웹사이트 이용 활동을 확인해 문제를 해결하고, 어떤 페이지가 도움이 되는지 이해하며, 서비스를 더 쉽게 이용할 수 있도록 합니다.
- 사용자와 소통하기 위해. 요청, 매칭 결과 또는 고객 지원 관련 질문에 대해 연락드릴 수 있습니다.
- 오용을 방지하기 위해. 스팸, 사기, 남용 또는 중복 요청을 줄이기 위해 정보를 사용할 수 있습니다.
참여 지붕 시공 업체(루퍼)는 매칭 기회를 받기 위해 SeamRidge에 정액의 수수료를 지급합니다. 사용자는 매칭을 위해 SeamRidge에 비용을 지불하지 않습니다.
SeamRidge는 지붕 시공 업체(컨트랙터)나 설치업체가 아닙니다. 저희는 지붕 공사를 수행하지 않으며, 구조를 점검하지 않고, 보험사에 대한 보장 결정을 내리지 않으며, 법률 또는 재무 조언을 제공하지도 않습니다. 사용자는 견적을 비교하고 누구를 고용할지 선택하며, 계약에 서명하기 전에 허가 및 보험 여부를 사용자가 직접 확인해야 합니다. 금속 지붕 시공 업체를 검증하는 방법에 대한 저희 안내서를 참고하시면 도움이 될 수 있습니다.
정보를 공유하는 경우
저희는 관련 없는 마케팅을 위한 리스트 형태로 개인정보를 판매하지 않습니다. 다음과 같이 서비스를 제공하는 데 부합하는 제한된 상황에서만 정보를 공유할 수 있습니다:
- 참여 지붕 시공 업체(루퍼): 프로젝트에 대해 사용자에게 연락할 수 있도록
- 웹사이트 운영, 양식, 분석, 커뮤니케이션, 고객 지원을 돕는 서비스 제공자
- 법에서 요구하는 경우 또는 권리, 사용자, 일반 대중을 보호하기 위해 합리적으로 필요할 때
- 합병, 인수, 자산 매각 등 사업의 소유권이 변경되는 경우(일반적인 법적 절차에 따름)
매칭 요청을 제출하시면, 해당 정보를 받는 지붕 시공 업체(루퍼)가 적용되는 법과 사용자 선택에 따라 전화, 문자 또는 이메일로 사용자에게 직접 연락할 수 있음을 이해해 주세요.
사용자 선택권
사용자에게 선택권이 있습니다.
- 양식을 제출하지 않기로 선택할 수 있습니다. 매칭을 요청하지 않고도 교육용 페이지를 읽을 수 있습니다.
- 정보를 업데이트하거나 삭제해 달라고 요청할 수 있습니다. 저희에게 연락하시면 법이 요구하는 범위와 기록 보관 필요에 따라 요청을 검토하겠습니다.
- 브라우저에서 쿠키를 제한할 수 있습니다. 특정 도구를 차단하면 일부 사이트 기능이 덜 원활하게 작동할 수 있습니다.
- 어떤 루퍼와도 대화를 중단할 수 있습니다. 매칭을 받았다고 해서 반드시 지붕 시공 업체(루퍼)를 고용해야 하는 것은 아닙니다.
만약 지붕 시공 업체(루퍼)가 견적을 제시한다면, 본인을 보호하세요. 어떤 계약금(보증금)도 내기 전에 금속 종류, 게이지(gauge), 코팅(coating), 보증(워런티), 범위(scope), 가격을 서면으로 받아두세요. 또한 그 루퍼가 허가를 받은(licensed), 보험에 가입된(insured), 보증된(bonded) 업체인지 확인하고, 지역의 인허가 및 코드(기준)를 준수하는지 확인하세요. 금속 지붕 인허가에 대한 저희 쉬운 설명 안내서가 무엇을 물어봐야 할지 아는 데 도움이 될 수 있습니다.
데이터 보안 및 보관
저희는 보유한 정보를 보호하기 위해 합리적인 조치를 사용하지만, 어떤 웹사이트나 전송 방식도 완벽할 수는 없습니다. 따라서 절대적인 보안을 약속드릴 수는 없습니다.
저희는 서비스를 운영하고 요청에 응답하며 기본적인 사업 기록을 유지하고, 이용 약관을 집행하며, 법적 의무를 이행하는 데 합리적으로 필요한 기간 동안 정보를 보관합니다. 또한 제한된 백업 또는 로그 데이터도 일정 기간 동안 보관할 수 있습니다.
이 정책이 의미 있게 변경되는 경우, 저희는 이 페이지를 업데이트하고 필요할 때 사이트에 적용되는 정보의 효력 정보를 수정하겠습니다.
쉬운 말로
저희는 무료 루퍼 매칭 서비스를 운영하고 요청에 응답하기 위해 기본적인 연락처, 프로젝트, 웹사이트 이용 정보를 수집합니다. 매칭을 요청하시면 참여 지붕 시공 업체(루퍼)와 사용자 정보를 공유하며, 변경이나 삭제를 원하시면 저희에게 연락해 요청하시면 됩니다.